2018年

2018漢字一文字は“削”

 
毎年恒例!

㈱チャントの行動指針を表す
漢字一文字を決定!!!
 

2018年の漢字は「削」です。
 


(2009~2017年の漢字はコチラで)


昨日1/10(水)は、新年一発目の
全体ミーティング「月例勉強会」。

2017年を総括し、2018年をいかに過ごすか?
これをスタッフ全員参加で共有しました。


昨年は、投資の一年。

今までに見たことのない赤字を計上し、得たのは


ひとりひとりが考え
行動するコト



宅配サービスは、作業ではない。
配達という作業では、お客様を喜ばせるコトは出来ない!
いかに目の前の人を喜ばせるか?

を、マニュアルを与えるのではなく
自ら考え、判断し、実行する…そんな
一年だったと思います。
 

業績回復とまでは行きませんでしたが

うちの娘たちは、確実に成長している!
お客様との心地よいやりとりは深化している!
 




と、昨年末のポイント交換企画
「僕が買ってきます。」
その手応えを実感しました。


100円で1ポイント。

市販品とはひと味違う健康のための
宅配専用乳製品を摂り続けるだけで
自動的に貯まり続けます。

貯まったポイントは、150P以上になると
1P=1円でお支払いの値引きに使えるのですが

ポイント使用のタイミングを逸し、貯め続け
ているお客様も少なくありません。





そんな貯まったポイントの新たな使い道と
して企画したのが「僕が買ってきます。」

地域密着しなきゃ商売にならないのが僕らの仕事。

そんな僕らだからこそ見つけちゃう!
出会ってしまう!仙南地域のおいしいものを

貯まったポイントと交換で、僕が買って
お届けするという企画です。





これが、未だかつてない大反響!

第一弾は、明日1/12で受付終了しますが
“秋鮭はらす粕漬け”に至っては売り切れる程の
お申込みを頂いています♪


お届けの際、お会いできた方には必ず
“お気づきの点”をインタビューさせて
もらっているのですが、こんな嬉しい
声が集っています。













くう~!O(≧▽≦)O

ありがとうございます!


これなんです!これ!

スーパー/コンビニの店頭や
ネット通販では味わえない!

これこそが


乳製品宅配サービスの醍醐味



正直、昨年2017年は
やってることは正しいはずだが
業績は回復せず、迷いに迷い
僕の心はブレにブレ。

数字に囚われるあまり、大切なコトを
見失い兼ねない不安定な状態でした。



迷った時こそ「お客様に聞け!」ですね♪



経営的に厳しい状況は
2018年も続くことでしょう。


でも、余計なコトは徹底的に削り





やるべきコトだけを突き詰め

目の前の人を徹底的に喜ばす。
 

周囲の雑音に振り回されることなく
この一点に集中特化する2018年にします!


いよいよインフルエンザも流行りだしました。

今からでも遅くありません!

仙南にお住まいの方は、是非
明治の乳製品宅配サービスは
当店にお任せください。


●お申込は、コチラから
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●サンプルや資料などのご希望
 お問合せ、ご相談はお気軽に
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では、また

 

(代表:倉元靖武)





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ちゃんと、ちゃんとの2018

 
新年あけましておめでとうございます。






僕は日本酒漬けの年末年始!(~▽~*))

亘理が誇る酒屋
八百屋孝支店さん
おかげで覚えた会津の地酒

会津中将

三日三晩、飲み狂ってました…(^^;








そんな正月ムードも昨日まで!

milkshopDELIは、本日より
2018年の営業開始です。


今朝は、氏神様
亘理神社へ初詣。









2018年も、安全安心!!!

亘理町を中心に、仙南3市4町!
及び名取川以南の仙台市太白区!

(名取市/岩沼市/亘理町/山元町/柴田町/大河原町/角田市)
(太白区柳生/中田/四郎丸/袋原)



地域の皆さんの暮らしを

“ちゃんと”応援する
“ちゃんと”した会社づくりに

全身全霊を注いで参ります!



本年もよろしくお願い申し上げます。






では、また






(代表:倉元靖武)

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