今年も残すところあと3日。

徒然なるままに、文脈も無視し(笑)
2020年を総括してみたいと思います…


 
新型コロナウイルスに世界中が翻弄され
終始した一年となりました。
 

最近では「ニューノーマル」っていうんですね。

新しい生活様式がすっかり身につきつつあり
今年はほぼマスクしての宅配サービス業務に。

目から下の僕の顔なんか、お客様はすっかり
忘れてしまったのではないでしょうか?(^^;

もはや、マスクはパンツとおなじ!?

ニューノーマルが浸透した新世界では
下着よろしくマスクの下の顔は、普段は
家族にしか見せない特別な体の部位になる?
なんて、この年の瀬に想像しています。(^^;


明日の宅配をもって、milkshopDELIは
2020年の業務を終え、お正月休みに入ります。





年に一度の大型連休。

これまたニューノーマルで、未だかつてない
一週間まるまるお休みさせて頂きます。

振り返れば、このコロナ禍でパートスタッフ
たちはよくやってくれました。

こんな世の中だからこそ、宅配需要は高まり
玄関先まで定期的に栄養が届くこの仕事は
コロナ禍で社会に活きる!とはいえ

主婦のパートさんですから
ご家族の方々は少なからず心配されたかと
思われます。

働くことが恐かった人もいたかもしれません。


そんな中、一人も欠けることなく
むしろ一日も休むことなく宅配サービスに
勤しんでくれました。
 

みんな、ありがとう!m(__)m


だからこそ、注力したのが

感染予防対策
感染拡大予防策














慣れとは恐ろしいもので
“”緩み”を生み出します。

その一方、ニューノーマルに
慣れることで、その恐怖は多少
薄らぎ、立ち向かう事が出来ます。

とはいえ、ウイルスは

どこに潜んでいるかわかりません。


僕らの業務で、お客様や地域の方々へ
伝染すわけにも、伝染されるわけにもいかない!
 
僕らは健康産業の一員。

お客様の、また地域の方々の
より安全安心な暮らしに役立つことが
milkshopDELIの宅配サービスだ!

と当店では定義してます。






2020、今年一年は

新型コロナ対策 と
HACCPに沿った衛生管理 に
特化した一年でした。





営業業務が今まで通りとはいかず
業績はよろしくありませんが減収増益…
(増益といっても、赤字の縮小程度ですが…)

これも、ニューノーマルなのかも。
ビジネスモデルの再構築なのかも
しれません。
 

僕は、誰かの指図で動くのが嫌いです。
 
嫌々お金を払うなんてもっての外!
虫唾が走るほど嫌いです。

お金は嬉しい気持ちで喜んで支払いたい。
買い物はレジャーじゃなきゃならない。

そう思ってますので、

執拗に売り込む営業が大嫌いなんです。
 




ですので、2021年も

milkshopDELIは
売り込みません!

 

でも、何もしなければ
無いものになってしまう…

お客様の選択肢にもあがりませんので


2021年は、広報強化!


思えばこのブログも、
今年ほど滞った年はありません…

こんなんじゃダメだ!

地域の方々に喜んでもらえる情報や
コロナ禍でほっこりする施策を企画し
より多くの方々へ広くお報せします!
 

いつ終息するのか?
ややもすれば、永遠に収束せず
ず~っとこの状態が続くかもしれません…


でも、大丈夫!

人類はそんなに弱くない。
この事態にも、ニューノーマルとして
順応できるはずです。





2021年は、東日本大震災から10年の節目。

僕らは歯を食いしばって順応してきたじゃ
ないですか。

また、2021年は丑年。
令和の丑!




いよいよ僕らの出番だ!

みんなで良い年にしましょうね♪


2021年もよろしくお願いMOWし上げます。






では、また





(代表:倉元靖武)

 



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